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  • 카드결재취소시

    ■ 고객님께서 환불 요청하실 경우

     >바로 신용카드 승인취소 요청해 드립니다

     

    ■ 온라인 결재의 경우

    >카드 승인일 당일 취소는 즉시 취소가능하구요

      당일 이후 취소는 처리 완료 영업일 기준으로 5일이 소요됩니다

     취소일로부터 토/일 포함 7일 이후에 카드사로 취소 확인하실 수 있습니다

     

    감사합니다

     

     

  • 신발사이즈비교-외국사이즈
     

    일반적으로 이야기 하는 신발 사이즈 비교표(아래)를 참조하시기 바랍니다.

    우리나라 사람은 서양인에 비하여 발폭이 넓다는 것을 아셔야 합니다.

    발폭이 넓다는 것은 신발을 1~2 사이즈 크게 선택하셔야 발에 맞다는 의미입니다.

    외국 신발을 사실때 참조하세요

     

     

    이태리 사이즈는 FR(프랑스) 사이즈를 보시면 됩니다. 

    UK 는 영국싸이즈

    US 는 미국 싸이즈

    일본은 CM (센치) 단위를 쓴다내요 우리나라 240mm 이면 24를 선택하시면 됩니다

  • 구두공장 구두제작과정

     .

     

  • 구두용어 해피슈즈

    .

  • 구매안전서비스 확인증
  • 입금 계좌번호 안내

    입금 계좌번호 안내

    입금 완료 하시면 보통 1시간안에 확인 문자나 전화를 드립니다

    혹 입금확인 문자나 전화를 받지 않으셨다면

    고객센터로 전화하셔서 입금 여부 꼭 확인 하시기 바랍니다

    토 / 일 / 공휴일은 휴일 끝난 다음날 오전중 확인 문자 드립니다


     


     

  • 현금영수증 세금계산서 거래명세서 발급위치


    현금영수증 신청은 먼저 입금 완료후 신청 가능합니다
    입금후 현금 영수증 신청하세요

     


    현금영수증 신청 위치입니다

    마이샵 클릭 >> 주문조회 클릭 >> 주문상세조회 화면이뜨면 >> 배송지정보 아래쪽 >> 현금영수증 신청버튼이 있습니다

    클릭하면 팝업화면이 뜹니다 >> 정보입력후 신청하면 신청완료됩니다


    세금계산서신청 / 현금영수증신청 / 거래명세서 신청이 가능합니다




     

  • 비밀번호찾기

    비밀번호 찾는 방법입니다
    다들 알고 계시겠지만 필요하신 분들을 위해 몇자 적어봅니다

    ㅇ) 먼저 로그인 버튼을 클릭하면
    아래처럼 로그인 화면이 나옵니다
    밑에 보시면 비밀번호찾기가 있습닏 클릭 하세요



    ㅇ 이메일로 찾을것인기 휴대폰번호를 찾을것인지 선택하세요
    이메일로 찾아보겠습니다
    이메일 체크 하시고
    아이디 / 이름 / 이메일 주소 입력한뒤
    아래 확인 클릭

     






    ㅇ 회원 가입시 비밀번호 분실시 찾기위해 비밀번호 확인질문이 있었을겁니다

    회원님마다 아래 질문과 답변은 다릅니다

    기억하고 계신 내용을 입력하세요

    입력후 확인 클릭



    ㅇ 여기 까지 모두 통과 하셨으면 이제 임시 비밀번호를 받으시면됩니다
    임시 비밀 번호로 로그인후 비밀번호를 바꾸세요
    이메일과 핸드폰중에 선택 가능합니다
    임시 비밀번호 전송 클릭

     






     ㅇ 비밀번호 찾기 성공 하셨다면 아래 화면처럼 전송되었다는 화면이 나올겁니다

    로그인 하셔서 즐거운 쇼핑되세요 ^^

    혹 죽어도 찾지 못하겠으면 고객센터로 전화주세요




     


  • HP모델 가죽색상표


  • 편한구두 선택방법

    발이 편하고 품질 좋은곳을 찾으시나요?

     

    발이 편하지 않고 불편함을 많이 느끼는 경우는

    대부분 발볼이 아프거나 발등이 쪼여서 아픈 경우가 많습니다
    또한 바닥 창이 딱딱해 걸을때 발이 아픈 경우도 있구요

     

    발이 편한 구두를 찾으신다면

    먼저 발볼이나 발등이 잘 맞는 구두를 찾아야 합니다

    창도 쿠션감이 좋은 창을 찾아야 하구요

    이정도만 주의깊게 선택한다면 편한 구두를 신으실 수 있을거라 봅니다

     

    구두 창은 쿠션이 있는 고무 몰드창이나 우레탄창 스폰지창등을 선택하면 일반적으로

    편한 창을 선택하실 수 있구요 걸을때 소리가 나는 고무창은 피하시는 게 좋습니다

     

    그러면 어떻게 내 발볼에 잘맞고 발등에 잘 맞는 구두를 찾을 수 있을까요?

    해피슈즈에서는 발볼둘레나 발등 둘레를 맞춰서 구두 제작을합니다

    가격도 아주 착하고 품질도 좋은 국내제작 수제화을 취급 판매하는 곳입니다

     

    발볼과 발등이 잘맞는 구두를 제작하고 싶다면

    먼저 자기   발길이와 발볼둘레 발등둘레값을 측정해서
    알려주시면 발에 맞는 구들 제작해 준답니다

    발 측정방법은 쇼핑몰에 자세히 나와있습니다
    발측정방법 자세히보기 클릭 =>>>

     

    편한구두 선택시 한가지 더 고려한다면 구두 코 모양입니다  

    발볼이 넓은경우 구두 코 모양도 발의 편한 정도에 중요한 역할 을 합니다

    예를 들면 발볼이 작은분들은 구두 코 모양이 뾰족한 구두를 착용하셔도 괜찮지만

    발볼이 넓은 분들은 가급적 구두 코 모양이 뾰족한 모양은 피해야 합니다

    발볼 넓은 분이 뾰족한 구두 코 모양을 가진 구두를 신을경우 발이 아플 확률이 아주 높습니다
    발볼이 넓은 분은 가급적 구두 코 모양이 네모나거나 네모에 가까운 둥근 스타일을 선택하는게 안전합니다

     

    편한구두를 원하신다면

    발볼이 편한구두, 발등이 편한구두, 쿠션감있는 바닥창, 구두 코모양에 신경을 써서

    선택한다면 마음에 드는 좋은 구두를 찾으실 수 있을겁니다
    구두 선택이 완료되면 이제 해피슈즈 장인분들의 솜씨가 더해집니다
    고객님이 측정해주신 소중한 발정보를 구두에 적용하는 겁니다
    이중에 발측정값이 가장중요합니다 해피슈즈 발 측정방법 잘 보시고 정확하게 측정해주시면
    그동안 신어보지 못한 멋진 내발에 맞는 구두를 받아보실 수 있을겁니다

     

    내발에 맞는 멋진 구두를 제작해 줄 수 있는 곳이 바로 해피슈즈 수제화입니다
    궁금하신점 있으시면 언제든지 상담 전화주세요

    친절히 답변 드리겠습니다  
    감사합니다

     

     

     

  • iOS6로 업데이트된 아이폰 유저가 카드 결제를 정상적으로 진행하기 위해서는

     

     

    iOS6버전과 관련하여 당사 모바일 결제 테스트 진행 결과 고객 휴대폰 설정을 변경해야만 결제가
      되는 부분이 확인되었습니다.


      1. 웹에서 호출방식

          1) ISP : 정상
          
    2) 안심클릭 : 쿠키허용을 "항상"으로 설정해야함
          ※ iOS6로 업데이트된 아이폰 유저가 카드 결제를 정상적으로 진행하기 위해서는.
              아이폰의 설정값 중 쿠키에 대한 것을 “항상 허용”으로 수정해야 합니다.
              따라서 상점에서는 고객문의시 이 부분에 대해 응대해주시면 됩니다.

    [변경화면]

      2. Webview에서 호출방식

          
    1) ISP(비씨,국민) : 정상
          
    2) 안심클릭(삼성, 외환, 신한, 현대, 하나SK) : 세션만료 및 가상키보드 등의 문제로 인해
                                                                         결제불가
       
      3. iOS6에서 당사 결제창 호출시 안내문구 생성

          1) iOS6에서 올앳의 모바일 결제창을 호출시 안내문구가 자동생성됩니다.
          2) 안내문구 내용 : iOS6 버전의 경우 일부 카드(안심클릭)결제가 정상적으로 진행되지 
                                    않으니 참고하시기 바랍니다.



    카드사와 협의, 향후 iOS6에서도 정상적으로 결제될 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.

  • 에스크로 주문건 구매확정 버튼을 클릭해 주세요

    안녕하세요 해피슈즈입니다

     

    에스크로 주문건은 구매확정

    구매자가 구매확정 버튼을 클릭하면 자동을 배송완료 처리 되는 부분입니다.

    구매자가 구매확정 버튼을 클릭하지 않는경우 배송처리가 완료되지 않습니다

    에스크로 결재하신 구매자께서는 제품 수령후 꼭 구매확정 버튼을 클릭해주세요

     

    구매확정 버튼은 구매자가

    쇼핑몰 주문/배송조회> 해당 주문건의 주문번호를 클릭>주문상세내역 주문처리상태 부분에서> 구매확정버튼을 클릭 할 수 있습니다.

     

    ------------------------------------------------------------------------------------------

    에스크로 구매결정/환불요청 플러그인 수동설치 안내

     

     아래와 같은 환경에서 구매확인/환불요청 플러그인이 정상적으로 설치되지 않는 경우 설치파일을 수동으로 설치하시기 바랍니다.


     

    * OS가 윈도우XP이고, IE7이상의 PC

    * OS가 윈도우 비스타이며 IE7이상의 PC

    * OS가 윈도우 윈도우7이며 IE7이상의 PC



     

    [구매확인/환불요청 플러그인 수동설치버전 다운로드]


    -------------------------------------------------------------------------------------------

    수동설치를 하였는데 구매결정이나 / 환불요청이 안될경우

    인터넷창에서 도구 >> 인터넷옵션 >> 보안 >:>보통 으로 세팅후

    구매결정을 다시 시도해 보세요

     

    고객님 플러그인 설치부분은 도구 > 인터넷옵션  > 보안  > 사용자지정 수준 클릭 후

    보안설정-인터넷영역 창의 설정 항목에서 스크롤을 맨하단으로 내려보면 `ActiveX컨트롤을

    자동으로 사용자에게 확인` 항목을 사용으로 설정 후 확인바랍니다

     

     

     

  • 수제화제작기간 보통 8일~14일 (공휴일제외) 소요됩니다

    수제화구두 제작기간

     

    해피슈즈에서 주문하신 수제화는 국내에서 바로 제작해서 보내드리는 국내제작 수제화입니다

     


    보통 제작 8일~14일 (공휴일제외)  소요됩니다


    직접 제작해서 보내드리는 수제화 구두라서 다소 시간이 필요한 제품입니다



    특별 사이즈, 제작건은 조금 더 지연될 수 있습니다

     

    빅사이즈, 스몰사이즈, 사양변경등이 특별제작에 해당됩니다

     


    조금 늦어지더라도 정성것 제작하도록 하겠습니다

    조금만 넉넉히 기다려 주시면 잘 제작해서 보내드리겠습니다



    기성화는 주문 확인후 2일~5일 사이 발송됩니다


    즐거운 쇼핑되세요

     

    감사합니다

  • 주문내역 변경은 주문당일 가능합니다

    안녕하세요 해피슈즈입니다

     

    주문하신 제품의 사양변경을 원하시는 경우에는

     

    주문당일 연락을 주시기바랍니다

     

     

     

    다음날 연락을 주시면 이미 작업이 진행되어

     

    가죽 제단이 끝난경우 변경할 수 없습니다

     

     

    이점 주의하셔서 주문시 신중히 선택하시기 바랍니다

     

    즐거운 쇼핑되세요

     

    감사합니다

  • 발볼넓은구두 선택방법

    안녕하세요 해피슈즈입니다

    구두 착용시 발볼이 아플경우 구두 선택방법에 대해 .. 몇자 적어봅니다

     

    발볼 넓은 구두

    구두를 신었을때 발볼이 터질것 같다라는 말을 많이합니다

    이런분들은 어떤 형태의 구두를 신어야 발이 편안할까요

     

    발볼넓은구두 선택시 주의사항

    ★ 구두 코가 뾰족한 스타일은 구매하지 마세요

    구두 코가 뾰족한 구두는 앞으로 갈수록 공간이 줄어들기 때문에 발볼이 넓은분은 적합하지 않습니다
    공간이 줄어드는 만큼 발볼은 많은 부담(아픔)을 느끼게 됩니다

     

    발볼이넓은구두 선택방법

    ★ 구두 코 모양이 네모난 구두가 발볼 넓은 분들께는 일반적으로 좋습니다

    뾰족한 코 모양을 가진 구두에 비해 앞부분으로 갈수록

    공간이 줄어드는 양이 작아서 네모난 구두 코를 가진 구두가 발볼이 좀더 편안합니다

    또한 발등에 끈이있는 구두를 선택하세요

    발볼이 넓은 분들은 대부분 발등도 넓기 때문입니다

             

    네모난 코 모양의 구두를 선택했다고 발볼 아픈 부분이 모두 해결될수는 없습니다

    네모난 코 모양 선택은 일발적으로 선택할 수 있는 방법입니다


     

    발볼넓은 수제화구두

    네모난 코 모양의 구두를 선택했음에도 불구하고 발볼이 아픈경우는 어떻게 해야 할까요?

    그해결책은 해피슈즈 수제화구두에 있습니다

    수제화 구두는 직접 제작해서 보내드리는 구두라서 발볼을 넓게 사양변경이 가능하다는 장점이 있습니다

    즉 발볼 넓이를 넓게해서 제작할 수 있는 구두가 바로 수제화입니다
    발볼을 넓게 제작할 수 있다면 그만큼 편안한 구두를 착용할수 있기때문에 발이 아프지 않을겁니다
    기성화에 경우 억지로 발볼을 넓히는경우 넓혀지는 정도도 얼마 되지 않지만 그만큼 가죽에 무리를 줄 수 있습니다

    그외 굽변경, 가죽변경, 색상변경, 키높이등 고객이 원하는 형태로 제작이 가능합니다

     

    ★ 발볼넓게는 얼만큼 넓은걸 말할까요???

    일반적으로 발볼넓게 제작해 주세요라고 합니다

    발볼이 넓은 정도를 고객님마다 표현하는 방법이 다릅니다

    또 상담받는 분도 설명이 제각각 입니다  

    표현하기 나름이라 그냥 넓다라고 표현하는건 구두 제작에 있어서 굉장히 위험합니다

     
    넓은 정도를 수치로 표현 한다면 어떨까요?

    발볼 넓은 정도를 수치로 표현한다면 넓은 정도를 정확히 전달할 수 있을겁니다

    줄자를 이용해 발볼둘레값을 측정해서 알려주시면 됩니다

    발볼둘레값을 알려주실때 발볼폭 값이 아니라 발볼둘레값을 알려주셔 합니다

     

    발볼 측정방법 보러가기 >>>> 클릭

     

    ★ 발볼넓은구두 사이즈결정

    해피슈즈 발 측정방법을 보시면

    1) 최대발길이 2) 발볼둘레 3) 발등둘레값 측정방법이 설명되어 있을겁니다

    사이즈 결정시 3가지 치수를 조합해서 사이즈를 결정합니다

    고객님이 측정해서 알려주신 발길이나 발볼둘레값이나 발등둘레값을 이용해

    구두 제작시에 그 수치만큼 넓게 제작합니다

    고객님 발볼만큼 발볼을 넓게 제작한구두가 바로 고객님께 잘 맞는 수제화구두가 됩니다

    주의하실점은 측정값이 잘못 될 경우 사이즈도 잘못 제작됩니다

    여러번 측정하셔서 평균값을 기재해주세요

    수치 3가지를 줬다고 100% 맞춤이 될수는 없습니다

    반맞춤 정도로 보시는게 좋을듯 합니다

    3가지 수치에 표현되지 않는 보이지 않는 고객님 발 특성이 많이 숨어있습니다
    고객님마다 발 모양이 아주 다양하기 떄문입니다
    그렇다 치더라도 발볼과 발등을 고려하지 않는 기성화에 비한다면 훨씬 잘맞는 구두 제작이 가능하며

    신어보신 분들은 얼마나 편한지 잘 알고 계십니다

     

    해피슈즈는 국내제작 수제화전문 쇼핑몰입니다

    스몰사이즈에서 빅사이즈까지 제작하고 있습니다

    기타 궁금하신점 있으시면 언제든지 해피슈즈로 연락주세요

    감사합니다

    출처:해피슈즈  http://www.happyshoes.co.kr

  • 카드취소 (신용, 직불) / 실시간계좌이체 취소

    ■ 고객님께서 환불 요청하실 경우

     

     >바로 승인취소 요청해 드립니다

     

     

     

    ■ 온라인 결재의 경우

     

    >카드, 실시간계좌이체등 승인일 당일 취소는 즉시 당일 취소가능하구요

     

      당일 이후 취소는 처리 완료 영업일 기준으로 5일이 소요됩니다

     

     취소일로부터 토/일 포함일경우 7일 이후에 해당 카드사로 취소 확인하실 수 있습니다

     

     감사합니다

  • 전화상으로도 주문이 가능합니다

    안녕하세요 해피슈즈입니다

    쇼핑몰 방문해 주셔서 감사합니다

     

    인터넷으로 주문이 안되는 경우는 전화로 주문하세요

    전화상으로도 주문을 받고 있습니다

     

    전화상으로 주문시에는 카드결재는 안되오니 참조하시구요

    무통장 입금만 가능하니다

    카드 결재를 원하시는 경우는 인터넷상에서 고객님이 직접 주문을 하셔야합니다

     

    전화상으로 주문하기 어려우신경우 메일로 주문내역을 보내주셔도 됩니다

    해피쥬스 메일주소 domedawa@hanmail.net 입니다

     

    메일로 주문서 보내실때

    모델명 :

    사이즈 :

    색상 :

    주문자  성함 :

    일반전화 / 핸드폰 :

    받을주소 :

    입금자 성함:

    을 기재햐서서 보내주시고 전화주시면 됩니다

     

    그럼 즐거운 쇼핑되세요

    감사합니다

     

     

  • 현금영수증 발급가능 위치

    안녕하세요 해피슈즈입니다

     

     현금영수증 발급가능 위치 

    구매자 : 주문 상세 내역 하단에 [현금영수증신청] 버튼 클릭!

     

    바로 주문내역에서 현금 영수증 신청하실 수 있습니다

     

    좋은하루되세요

  • 측정된 발정보 어디에 기재하나요?

     안녕하세요 해피슈즈입니다

     

     

    측정한 발길이, 발볼둘레, 발등둘레 값은

     

    발정보 입력란에 기재해 주시거나

     

     

    발정보 입력란이 없는 경우에는

     

    배송메시지란에 기재해 주시면 됩니다

     

     

    즐거운 쇼핑되세요

     

    감사합니다

     

     

  • 요구사항은 어디에 기재하나요?

     안녕하세요 해피슈즈입니다

    제품 기본옵션 선택외에 추가 요구사항을 적으실때는

    배송지 주소기재하는곳 밑에보면 "배송메시지란"이 있습니다

    그곳에 요구사항을 적으시며 됩니다

     

    참고로 기본옵션외에 추가 요구사항이 있을경우 추가 금액이 발생할 수 도 있습니다

    전화로 미리 상담하시기 바랍니다

     

    일반적인 요구사항은 바로 적용해 드릴 수 있구요 사양 변경일경우는 특별제작 제품이됩니다

    특별 제작 제품은 어떠한 경우에도 반품이 안되오니 신중히 생각하시기 바랍니다

     

    대신 사이즈가 안맞는경우 발에 맞도록 수선작업은 해드리고 있으니까 너무 걱정은 마세요 ^^

    (수선작업은 무료 / 배송비는 고객님부담 입니다)

     

    그럼 즐거운 쇼핑되세요

    감사합니다

     

     

     

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